Tham dự có ông Trương Công Huy - Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh; ông Lê Anh Dũng - Phó Giám đốc Bưu điện tỉnh.
Toàn cảnh buổi lễ ký kết
Theo nội dung ký kết, Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh và Bưu điện tỉnh sẽ triển khai hợp tác một số nội dung: Hướng dẫn, hỗ trợ cá nhân, tổ chức thực hiện nộp hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính bằng hình thức trực tuyến; tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ thủ tục hành chính không phụ thuộc địa giới hành chính; khảo sát, đánh giá, nghiên cứu đề xuất việc đặt các chi nhánh, điểm tiếp nhận thủ tục hành chính tại các Bưu cục đáp ứng yêu cầu và đảm bảo bố trí trang thiết bị, thống nhất phương án vận hành, hoạt động của chi nhánh, điểm tiếp nhận.
Đại biểu thảo luận tại buổi lễ
Hai đơn vị sẽ nghiên cứu, đề xuất Đề án thí điểm triển khai thực hiện cơ chế giao doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích đảm nhận một số công việc trong quá trình hướng dẫn, tiếp nhận, số hóa hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính tại các Chi nhánh và Điểm tiếp nhận của Trung tâm.
Đồng thời đề xuất phương án thực hiện luân chuyển hồ sơ, tài liệu từ các Chi nhánh, Điểm tiếp nhận tới cơ quan giải quyết thủ tục hành chính và chuyển kết quả từ cơ quan giải quyết thủ tục hành chính tới các Chi nhánh, Điểm tiếp nhận.
Phối hợp triển khai, nâng cao chất lượng dịch vụ tiếp nhận chuyển hồ sơ thủ tục hành chính; chuyển trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính từ các Chi nhánh, Điểm tiếp nhận của Trung tâm Phục vụ Hành chính công đến tận tay người dân, tổ chức.
Trên cơ sở đó, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh làm đầu mối chủ trì, phối hợp với các sở, ban, ngành, địa phương tham mưu UBND tỉnh triển khai, tổng hợp báo cáo kết quả thực hiện theo yêu cầu. Bưu điện tỉnh làm đầu mối phối hợp với các đơn vị có liên quan và các Bưu điện thành phố/huyện triển khai, tổng hợp báo cáo kết quả thực hiện theo yêu cầu.
Ông Trương Công Huy - Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh phát biểu tại buổi lễ
Phát biểu tại buổi lễ, ông Trương Công Huy - Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh cho biết sự hợp tác giữa Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh và Bưu điện tỉnh sẽ góp phần hiện thực hóa các chủ trương, chính sách của Đảng, Nhà nước trong cải cách hành chính; thực hiện mục tiêu triển khai Chính quyền điện tử, đẩy mạnh dịch vụ công trực tuyến và triển khai thí điểm Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh.
Song song đó, lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm để phục vụ; sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp là thước đo chất lượng và hiệu quả phục vụ trong giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông; ngăn chặn các hành vi tiêu cực trong quá trình tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính. Góp phần đẩy nhanh cải cách thủ tục hành chính, đem lại sự tiện lợi và tiết kiệm thời gian, chi phí của các cơ quan hành chính Nhà nước.
Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh và Bưu điện tỉnh ký kết Biên bản phối hợp về triển khai cung ứng dịch vụ bưu chính công ích trong giải quyết thủ tục hành chính trên địa bàn tỉnh
Đại biểu chụp ảnh lưu niệm