Theo đó, Kế hoạch tập trung tuyên truyền kết quả thực hiện các nhiệm vụ về đổi mới thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông gắn với chuyển đổi số và số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC để hình thành dữ liệu về TTHC góp phần cải thiện môi trường kinh doanh và nâng cao chỉ số cải cách hành chính của tỉnh; việc tiếp nhận, trả lời phản ánh, kiến nghị về quy định hành chính của người dân, doanh nghiệp; việc thực hiện TTHC qua dịch vụ công trực tuyến và dịch vụ bưu chính công ích; kết quả thực hiện dịch vụ công trực tuyến trên cổng Dịch vụ công quốc gia và Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC tỉnh…
Nội dung tuyên truyền tập trung truyền thông về vai trò, ý nghĩa, mục tiêu, tầm quan trọng của hoạt động cải cách, kiểm soát TTHC; thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC gắn với chuyển đổi số. Phối hợp với Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh và đoàn thể các cấp đảm bảo phát huy vai trò giám sát, phản biện trong việc thực hiện, giải quyết TTHC; việc tiếp nhận, xử lý phản ánh kiến nghị về quy định hành chính cho người dân, doanh nghiệp của các cơ quan Nhà nước các cấp.
Đồng thời chủ động phối hợp thông tin, tuyên truyền với các cơ quan thông tấn báo chí làm phóng sự, viết tin, bài đăng tải lên các phương tiện thông tin đại chúng về thực tế cách làm hay, điểm sáng trong cải cách, kiểm soát TTHC; thực hiện số hóa hồ sơ, dữ liệu TTHC, đổi mới cơ chế một cửa, một cửa liên thông và hành chính công, thực hiện phi địa giới hành chính trong giải quyết TTHC; cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh của tỉnh; việc tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ Bưu chính công ích; đẩy mạnh cung cấp, thực hiện dịch vụ công trực tuyến qua cổng Dịch vụ công quốc gia, Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC tỉnh để cung cấp thông tin cho người dân, doanh nghiệp biết và thực hiện.
Truyền thông hỗ trợ hoạt động cải cách, kiểm soát TTHC; thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC gắn với chuyển đổi số.
Giao UBND các huyện, thành phố chủ động triển khai Kế hoạch này đến UBND các xã, phường, thị trấn trên địa bàn quản lý.
Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh chịu trách nhiệm theo dõi, kiểm tra, đôn đốc và tổng hợp báo cáo UBND tỉnh kết quả thực hiện. Đồng thời, căn cứ Kế hoạch và các quy định của Trung ương, UBND tỉnh để xây dựng kế hoạch triển khai truyền thông, tuyên truyền các nội dung phù hợp tình hình thực tế.
Kế hoạch